Potenciar la col·laboració i coordinació
Una empresa mitjana de serveis a la indústria es planteja potenciar la col·laboració transversal i coordinació entre departaments, aprofitant millor la digitalització i el treball en remot. Es vol una organització més àgil, flexible i col·laborativa, també decisions més ràpides però recollint l'experiència i coneixement del personal. Al projecte, liderat per direcció, hi participen unes 50 persones, implicant l'equip directiu, quadres i coordinadors de projectes. Es facilita suport al coordinador i feedback periòdic a direcció. Les actuacions inclouen entrevistes online en profunditat i posteriorment processos col·laboratius per a identificar les dificultats i projectes que requereixen especial atenció, així com per madurar solucions. L'acompanyament inclou un taller online inicial i una presentació presencial final. El projecte ha permès generar indicadors col·laboratius, identificar obstacles, visualitzar i reconèixer les persones col·laboratives. També introduir nous mètodes de coordinació i accelerar processos de decisió, desenvolupant una cultura participativa, digital i de col·laboració transversal.